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丝芙兰宣布关闭所有的门店进行整改，是不是一个震惊了所有人！一个寰球连锁的超大型美装零售集合店，就因为得罪了一位顾客，遭到了全网络的抨击，收关不得已，只能宣布关闭门店进行整改以平民愤。
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虽然这件事情不是发生在澳洲，而是发生在美国，近日，丝芙兰在一大批声讨之中，在官网上宣布关闭所有在美国的门店。
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而丝芙兰得罪的这个人总归是谁呢，会有如此大的能量。
这个人就是SZA，本名索拉娜·伊曼尼·罗（Solána Imani Rowe），是一位非裔美国籍的歌手。
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因为出众的音乐实力，她在美国已经有了极高的知名度，最近更是人气爆棚！
就是这样一位知名女歌手，却在丝芙兰有了一段极度糟糕的购物经历。
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事情发生在今年4月份，SZA来到加州参与一场演出，闲暇之余和普通女生一样，她喜欢逛街购物，美妆产品更是她的较爱，于是她就来到丝芙兰卡拉巴萨斯店看一看有没有心仪的产品。
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没想到，店内的员工看到SZA进入，不仅没有认出她是知名歌手，反而认为她是个小偷...居然叫来了保安，全程跟在她的身后，并且用十分警惕的目光盯着她。
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这种感觉让SZA超级无奈，但是一想到自己是公众人物，没必要在这里发飙，她只是默默的离开了门店。
但是越想越气，收关，她决定在网上声讨这间门店！5月1日的时候，她在Twitter上发布了一条状态：我的妈呀...卡拉巴斯614号的的丝芙兰店员Sandy怕我偷东西，专门叫了一个保安，全程跟在我身后，祝你好运，Sandy。
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可谓是一石激起千层浪，网友们，尤其是SZA的粉丝们愤怒了，一个盛名歌手，居然被怀疑偷东西...
这分明就是种族歧视，仅仅看到了外表，就断定对方是小偷...
于是一大批网友来到丝芙兰官网下面留言痛骂，认为这是一个可耻的，不尊重人权的商家。
相信看到这些留言的时候，丝芙兰的营销团队是一脸懵逼，好好的怎么就变成了种族歧视，这么大个黑锅怎么会突然扣在身上。
当丝芙兰明白了前因后果，马上对SZA进行道歉。
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说的很好听，你是丝芙兰大家族的一员，我们致力于为每一位进入店铺的顾客提供优良质的服务。
说的冠冕堂皇，但是网友并不买账，这种歧视确实不是一句口头上的道歉能够缓解的。
后来，丝芙兰为了平息网友的愤怒，在官网上Twitter上同时宣布，将在6月5日的上午关闭全美的所有门店，虽然时间只持续1小时，但是也做出了自己的表态，而且强调，关闭门店的这一小时，将会用来对员工进行培训。
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不只是门店，配送中心和办公室也会同时关闭，所有美国丝芙兰的员工都必须参加这次培训。
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这样，才勉强的让美国的网友们平息愤怒。
这件事情不禁让人想到了去年D&G辱华的广告。
去年十一月中旬时，D&G专门拍了3条名为“起筷吃饭”的广告宣传片。而片中却肆意丑化中国传统文化！
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因影片中的辱华倾向
遭到了一票中国网友的强烈DISS，
要求下架所有涉嫌歧视的视频…
接着创始人Stefano Gabbana不仅毫无歉意，还公开发表辱华言论，引起众怒：
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这段对话引起了国内外华人的热议，也引起了中国明星们集体抵制D&G，
最终导致D&G上海大秀取消！
模特齐刷刷地离开，D&G的后台空空如也，一片狼藉。
真是活该！！
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然而D&G依旧不知悔改，毫无歉意
接着电商平台下架了所有D&G产品！
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磨磨蹭蹭了好几天，D&G的品牌方这才意识到事件的严重性，“勉为其难”地录了一段不走心的道歉视频：
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但大家并不买账
国民对D&G的抵制情绪一再发酵
到达了顶点，
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国内各个城市的D&G门店空无一人，
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损失惨重，这就是触及种族歧视红线的后果，所以这一次丝芙兰果断表表态，关闭门店，可谓是挽回了一定的声誉。
当网络发达的今天，任何一些污点被放到网络上，都会引起难以估量的影响，希望各大品牌引以为戒，如果不能尊重客户，就会落得身败名裂的下场！
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