在一趟从悉尼去黄金海岸的航班登机时，一组家庭被拒登机。
他们随后强烈控诉捷星种族歧视，并要求赔偿1万澳元。
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3月18日，乘客Vala Setareh和他的妻子Dona，祖父母，孩子一家老小在机场准备登机。
Vala Setareh先生称因为员工拒绝帮助他们，便和机组人员发生了争执。
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然后他们一家的登机牌就被机组人员收了，
在其他乘客陆陆续续登机的时候，他们一家只能看着！
Vala Setareh先生感觉此生从未受到如此大的羞辱。
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虽然他们的登机牌不久之后还到了他们手中，但令他们愤怒的是，他们被告知无法登机！
就算他们强调他们必须登上航班回去工作，但机组人员仍然拒绝他们登机，还报了警。
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收关这家人不得不当场怒买维珍航空的机票回家
在跟捷星相关部门投诉后，Vala Setareh先生得到了 444.49刀赔偿，以及295.51刀的机票差价。
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但是这家人对这个结果并不满意，因为他们觉得受到了种族歧视！
他们要求机组人员向他们道歉，并赔偿1万澳元。
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捷星航空发言人表示种族或民族原因不是他们被拒登机的原因。
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他们被拒登机的主要原因是：
“这组乘客屡次拒绝听从指示，登机时对机组成员还有暴力举动。”
“机组和乘客的安全是我们的首要任务，我们绝不能容许飞机上有任何反社会行为。”
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Setareh先生本来就对赔偿不满意，看到这份声明后更气了。
直接写了封信给捷星CEO, 强调自己受到了严重的种族歧视又重申了他的赔偿诉求。
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澳洲网友纷纷表示，不懂为什么有些人坐飞机时不能有礼貌一些，不到万不得已，机组人员一般是不会这么做的。
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还有些看热闹不嫌事大的群众说“去法院吧！看看法院怎么说。”
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这场纠纷 大家站谁？
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