海聊(35)-享受人性化的服务

来自:三涵妈妈 0 0 2018-07-02

上周五,我去拔了三颗智齿。因为自己的计划有点紧凑,只能订在周五的下午一点。护士小姐很体贴的问我可不可以坚持空腹。因为大部分的手术是在上午进行的。我说我扛饿,没问题。接下来,安排拔牙感觉很轻松,睡了30分钟就好了。因为吃了止疼药,也不感觉难受。只是张不开嘴,还有不停的流血,遵照医嘱,克服一下就行了。可朋友说在国内拔牙可是局部麻醉,虽然没有疼痛感,但是看着牙医叮叮当当的凿牙,感觉很恐怖。为什么不像在美国拔牙,睡一觉就好了呢?

这两天在波士顿的东北大学参加三儿的新生入学前的熟知活动,英语叫 Freshman Orientation。在美国的各种机构,如果新人上岗好像都要做Orientation。换工作的要做,上学的也要做。我不记得在国内有这样的事情。所以找不出一个合适的词来翻译。朋友告诉我,工作的可以叫入职培训,上学的叫入学熟知。

两个大的上大学的时候我都没有参加过这种活动,那可能是他们的学校没有邀请父母。即使邀请,那时的我们也不可能参加。现在好了,收关放飞的小鸟总是要一陪到底的。

东北大学真的很体贴,给家长们安排在有空调的学生宿舍住,虽然床小了点,但是干干净净。学生们的宿舍却没有空调。这两天每天都在华氏90多度,好在波士顿的傍晚是非常的凉爽。每天都给父母们安排各种活动。在学生宿舍住,在学生食堂吃,真正体验学生们的生活,而且全部免费!这可真是较大程度的安慰了我这即将空巢的心。把孩子放在这么好的环境里学习应该是没有后顾之忧了!

这个学校从六月份到八月份一共分四次做orientation.

有一部分远道而来的学生就会在入学前进行,而我们就近的学生就像度假一样选择早一些的日子。每个安排都那么人性化!

那些做服务的大学生们各个敬业,在大太阳下站着给新生和父母们指路!

我真正的打心眼里感恩,而我要做的也正是更加努力的为客人提供人性化的服务!

如果大家都为对方着想,会使寰球变得很美好!

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