Coles推出新型自助结账台,新加入这一设计!澳人对此褒贬不一!官方回应:将继续听取顾客意见

来自:悉尼印象 0 0 2021-05-25

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Coles推出一个带有传送带的自助结账台,

人们对这既好奇又惊讶。

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传统的自助结账台是没有传送带的,只是为了方便顾客能够快速购物和结账而设计的。
 
但西澳一家Coles推出了一个新的自助结账台,人们可以推着手推车通过,只需要把货物放到传送带上就可以用现金或卡结账。
 
一名女子在发现这个新型的自助结账台之后便把它的照片传至Facebook上。
 
没过多久,就有数百人称赞这一点子。
 
有人写道:这真的太棒了,我们不用再把购买的东西塞进小地方里了。
 
但是众口难调,有人表示自己不是很喜欢没有互动的收银台。
 
他们表示:我一直都不太喜欢自助收银台,因为有些人会因此而失业。如果他们能做员工该做的事,那么我们理应享有适当的折扣。
 
之后我们还要自己查看价格。
 

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Coles的发言人表示,这是我们为了提高顾客体验所做出的努力:顾客可以选择更简便的结账方式。
 
我们也会安排员工进行结账,但是为了让那些想要自助结账的顾客更加方便,我们推出了这款自助结账台并对机器进行了改造。
 
我们还降低了购物篮架的高度,让小推车正好可以放在上面,让人们能够更方便的使用传送带。
 
所有的机器都能够对新鲜农产品进行称重,拥有Flybuys结账功能,也能快速打包。
 
并不是所有的门店都有自助收银台,我们将持续听取顾客们的反馈,为他们提供很好的服务。
 
然而,这并不是澳大利亚超市首要次使用这类收银台。
 
早在2015年,Coles在墨尔本的两家门店就推出过这种结账方式。
 
编译:Eddie
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