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今天，网上出现了这样一个热搜：“南航A380挡风玻璃被冰雹砸碎”。
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这是南航CZ3101航班，昨日从广州飞往北京，结果在夜间突然遭遇了冰雹袭击，我们都知道，飞机在空中，因为相对速度的原因，哪怕撞上一只飞鸟都是十分危险的，这一次遭遇冰雹，前挡风玻璃直接破裂！
南航也在通过官方微博发表了情况说明：
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该航班受北京雷雨天气影响，在北京降落过程中，飞机遭遇冰雹，挡风玻璃破裂。机组按手册程序处置，飞机已于11:48分安全降落北京首都国际机场，机上人员平安。
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说的轻描淡写，仿佛只是遭遇了一次小事故，但是挡风玻璃破碎，飞行员随时可能遭遇危险，在这样的情况下，机组人员在近乎盲飞的情况下成功降落，其中的勇气与毅力，值得钦佩。
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机组人员在降落后，回忆了当时的场景，因为大风天气，飞机本就在颠簸不堪。突然，天降冰雹，整个机身都被攻击的砰砰作响。
尤其是机头部位，受伤最为严重，驾驶员立刻联系塔台，发布7700紧急情况代码。
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CZ3101与北京塔台对话录音
CZ3101：3101，回答
北京塔台：南方3101，现在有关单位想了解一下风挡破裂的原因及损坏程度。
CZ3101：南方3101，现在还可以看到外头，就是外侧有裂纹。
一名机上乘客表示，当飞机已经广播进入降落阶段后，先后遭遇了数次剧烈颠簸，“一共有三四段，每次几十秒的样子，颠簸程度比我之前坐飞机经历的颠簸都要严重得多，可以看到飞机周围都是很厚很厚的云。”
她称，飞机除了风挡玻璃出现裂痕外，外部的雷达罩也有损伤。
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还有乘客表示：“刚才不知道在飞机上经历了什么，一直颠簸，当时真的很害怕。”
如果不是机组人员镇定自若驾驶技术高超，这一次可能会酿成惨痛的事故。
整个过程中，可以听到，驾驶员无比冷静，仿佛面前的玻璃没有破碎，天气没有恶劣到飞机近乎失控。
他在整个机组人员的帮助下，成功的将飞机降落。
不少旅客在下飞机时才看到，原来驾驶舱的玻璃已经近乎碎裂，飞机遭受了严重的创伤。
这一次飞机安然无恙，可以说完全是机组人员的功劳，他们是挽救了众多旅客生命的英雄！
这一次不禁让人想起了去年，川航那位英雄机长：
“飞机飞到一半，驾驶舱玻璃没了！”这个看似只能在电影中出现的画面，出现在了川航的3U8633航班上。2018年5月14日上午，该航班在成都区域巡航阶段，驾驶舱右座前风挡玻璃破裂脱落，机组实施紧急下降。
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机长刘传健事后回忆，“当时没有任何征兆，挡风玻璃突然爆裂，“哄”一声发出巨大的声响。我往旁边看时，副驾（身体）已经飞出去一半，半边身体在窗外悬挂。还好，他系了安全带。”
3U8633航班副驾徐瑞辰，生于1991年，当时他正坐在飞机驾驶舱右侧，碎裂的玻璃就是他前面那块。他说自己在近万米高空中半个身子都挂在飞机外。目前胸部、面部受伤，主要是擦伤。他说，下飞机的时候，他的衣服都已经烂了。
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当时飞机上的情况到底有多惊险？听听描述你就懂了，情况惊险，死里逃生！
据报道，事件发生时很多乘客在哭，机务人员广播安慰：“相信有能力有信心处理好”。飞机备降后所有乘客平安落地，有序下机并得到妥善安排。飞机着陆后的驾驶室内一片狼藉。
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经过检查，旅客没有受伤，副驾驶皮肤擦伤，一名乘务员腰部受伤，不得不说，川航创造了奇迹！
这就是机组人员的付出，但是，同样在今天，发生了另一件让人愤怒又寒心的事情！
一则旅客向航公公司服务人员施压的视频，在网上疯传。
视频中一名男子带头要求地服代表航司给他们道歉，甚至要求跪下道歉，称跪下道歉有诚意。
航班因为天气原因延误，结果旅客要求航空公司的服务人员下跪道歉...
天气原因导致的延误是认为无法操控的，突然袭来的雷电云团，影响起飞的大风，能见度极低的大雾，飞机如果在这个时候起飞，或者降落，威胁的时整架飞机所有人的生命。
众所周知，这几天恶劣的天气影响了半个中国，上午北京机场刚发完航班延误预警，中午南航的380就遇到雷暴天气，风挡玻璃都被雷暴砸成这样，还有人敢在机场闹事...
看看今天经历过南航惊心动魄之旅的旅客是怎么说的
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@小菠萝家： 能安全着陆，真的踏实了！在飞机上都不知道经历了什么，像过山车一样，还好我们安全降落，给南航个大赞！
@凉夏的勿忘我： 我坐在这班飞机上，感觉比坐过山车刺激多了，旁边阿姨给了我几颗速效救心丸，不然估计就在飞机上晕了。感谢南航的飞行员，感谢旁边的阿姨，感觉自己生死一线，以后我再也不说为什么下雨航班就延误了。
同样是旅客，看一看经历了生死的南航旅客，再看一看在机场闹事的这些人，有些话真的不能说太多，大家在留言区自行吐槽吧！
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