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不知大家是否还有印象,金星老师曾经在节目中吐槽过一种她乘坐飞机时遇到的差别对待的经历。
那次节目播出之后,金星的两句“Sorry,I don't understand”和怒目圆睁地说一句“橙汁!”变成了大家互相调侃模仿的经典桥段,引来不少网友的模仿。

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空中服务人员区别对待国人和国际友人,根据顾客所使用的语言不同而摆出相应的面孔的新闻,已经不是首要次发生了。近期,随着近期事件的发酵,HK本土航空国泰航空工作人员差别对待讲普通话,广东话和外语的事件再次被大家摆上台面。

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即使不常看TVB,也应该听过《冲上云霄》这部港剧的名字。此剧就是由国泰航空赞助,拍摄时也是得到了机场管理局的支持。 
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随着香港事件的越演越烈,过往乘坐过国泰航空的旅客分享过的一些自己在搭乘时所遇到过的针对非粤语系大陆旅客的区别对待也被再次翻出。
一个来自内地的女士在微博分享了她亲身经历国泰航空欺负国人跪舔洋人不公平经历:
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此类事件不单单只是发生在单次飞行的旅客身上,其中也不乏已经办理了多年国泰航空会员的常旅客。
一位同样是国泰钻石卡会员的大陆乘客乘国泰航班飞往杭州,邻座外籍乘客睡醒后,飞机上已经结束发餐,但空乘还是跑过来关切询问是否需要食物或水。空乘这样的态度一开始并没有引起这位大陆乘客的注意,不料过了五分钟空乘便再也没有巡视客舱而是在前面聊天。
乘客随即按了呼唤铃呛他们,听见乘客要投诉时,更是态度大转弯开始送餐又送冰淇淋。
对于此类现象,很多乘坐过国泰航空的大陆乘客均表示深有体会。
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在微博上有博主爆料:有人乘坐国泰航班从纽约飞往香港时,在飞机上的显示屏看见了这样的标注:

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图源:@里神楽

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图源:@里神楽

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图源:@里神楽
一言难尽,对此我只想说:

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一位是目前就任于国泰的航空副机师参与了闹事,虽然身份被曝光,可是国泰却还是安排了此人继续执航。这一举措使得不少预定了国泰航班出行的乘客人心惶惶,不光是普通飞行游客希望国泰内部公布此机师执飞航班外,连国泰MPO金会员也发出对此航空失去信心的回应。
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此外,更有国泰内部工作人员私自在社交网络内泄露警队人员乘客的航班行程信息,妄图煽动他人在飞机落地时实行骚扰。
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此事也很快引起了不少网民的震惊和愤怒,其中有航空博主就表示泄露旅客资料是严重侵犯个人隐私的行为,要求国泰航空彻查。
此项消息已经流出,评论里也是议论纷纷,不少人表示至此不会再考虑搭乘国泰飞机。
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对于几日前的国泰航空机组罢工一事就专业态度也发表了态度:
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虽有媒体目前表示已经联系国泰方面询问此事后续,可是目前并未收到任何官方回复。
对于身处海外的华人们,对于近一个月以来或多或少肯定看到过相关新闻,数口千张,各表一词。
此次事件,已经影响到了许多在当地工作,生活,旅游的人们的正常秩序。
悉尼晨锋报则报道了一位在港做生意澳籍华人因此次事件影响,考虑到自己的人身安全,正在考虑关掉店面,回到墨尔本,因为“这次事件给他带来了巨大的伤害”。

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昨日,澳外交和贸易部(DFAT)发表了警告声明:

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无论支持或反对,公众服务行业在岗者也应当做好自己分内的事情。
企业口碑的累积和养成不是一朝一夕的事,有心人若是想要取缔现有行业地位也并非难于登天。
希望国泰在这一连串的事件之后可以正视服务质量问题,做好一间航空公司应当给予的合理服务,无论种族肤色语言,便利民生。
收关希望大家都可以在出行时受到平等的对待,出行顺利哦。

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