近日澳洲竞争及消费者委员会ACCC和国家宽带网络公司NBN Co相继发布提醒防范假冒NBN诈骗。
报道称，今年一至五月，此类诈骗受害者被骗金额已高于去年全年总额
诈骗手段主要有：冒充NBN或其他网络服务商，以声称修复电话或网络连接故障的方式，远程登录居民电脑植入恶意软件，窃取个人信息；以打折兜售NBN服务的方式，索要居民姓名、地址、出生日期、Medicare帐号等信息，或者要求用礼品卡等方式支付费用
报道提醒，NBN Co只负责批发业务，不会主动向居民打电话或上门推销服务，也不会要求远程登录居民电脑，更不会要求居民提供财务信息和支付等。
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中国驻澳使馆再次提醒：
一、提高诈骗防范意识，对此类电话或上门推销保持高度警惕。如不确定，请通过查询获取相关网络服务商的官方客服电话并拨打核实，切记不要直接拨打推销人员提供的电话。此外也可登录NBN Co网站获取相关建议：nbnco.com.au/scamadvice。
二、保护好姓名、地址、银行账户、Medicare等个人相关信息，不轻易向未经证实的人透露重要信息或进行支付，不轻易授权他人远程登录个人电脑、安装不明软件等。
三、通过正规渠道向网络服务商购买网络服务，充分了解NBN Co的服务方式和流程。
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如遇此类诈骗，请前往当地警察局报案，或拨打警方求助电话131444。也可登录ACCC网站（https://www.scamwatch.gov.au/）报告诈骗事件。涉及个人信息泄露的，可向公民身份和网络支持服务IDCARE（National Identity and Cyber Support Service）寻求帮助。
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植入福利
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中国驻澳大利亚使领馆领事保护与协助应急电话：
驻澳大利亚使馆： 02 6228 3948
驻悉尼总领馆： 02 9550 5519
驻墨尔本总领馆：03 9824 8810
驻珀斯总领馆： 08 9221 3729
驻布里斯班总领馆： 07 3012 8090
驻阿德莱德总领馆： 08 8268 8806
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：
+86-10-12308或+86-10-59913991
澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)今日公布，宽带相关欺诈造成的损失已超过去年的总损失，是2018年成功欺诈数量的三倍
今年前五个月，消费者监察机构接获逾4700宗元诈骗举报，受害者损失53.1万元。65岁以上的受害人占60%，被骗逾33万元。
ACCC主席里卡德(Delia Rickard)敦促消费者，如果来电者声称自己“是NBN的人”，应再三核实来电者的真实性。
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今年3月，NBN公司警告消费者警惕欺诈行为的普遍性，称公众对可疑活动的询问比去年同期增加了80%以上。
如果消费者已经与确切的电信公司联系，他们才可以提供信用卡信息。ACCC的一位发言人说，他们正在与澳大利亚通信和媒体管理局(ACMA)合作一个防诈骗的技术项目。
他说，“防诈骗技术项目包括咨询电讯业、在澳洲经营的大型科技公司、代表消费者利益的组织，以及参与处理诈骗的国际利益相关者–处理诈骗的领域包括电信、消费者保护、执法、网络安全、网络安全和欺诈等。”
所以我在此提醒大家，如果你家正准备安装nbn，并接到类似的安装，维修电话请一顶提高警惕，不要轻易把自己的信息泄露给对方。
