有好几次被多收錢,但很奇怪的是,处理的標準不一。有退差价的、有退全額的(但超商收回該項產品)、全額退款且奉送該項產品。
去年在Coles 買桃子,被算錯錢
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,結果全額退款,桃子还送我

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。上週一个瀋陽來的大叔,在Woolworth 買牛奶被多算了一塊錢

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,幫他去服務台反映,結果牛奶被收回去,退錢

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。今天我去Woolworth 買了一顆榴櫣,一公斤多算了我一塊錢,服務員臉色不好地退了全額給我,就當我要離开的時候,她要我把榴櫣拿走,當然,我就拿了。像这种欺矇消費者的行為(應該是他們系統的疏失),是應該要免費奉送產品,以示道歉吧?!