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昨天，Orion Health首席执行官Ian McCrae实名举报卫生部的事情，在新西兰炸了锅。
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昨天，他向总审计长提交一份投诉，核心是这次卫生部新的疫苗软件系统采购过程。
疫苗软件系统用于管理疫苗接种——卫生部表示，此次采购花费3800万纽币，美商Salesforce和Amazon是技术合作伙伴。
而Ian McCrae投诉的核心是，这套系统只要一个零头就能做出来。他质疑，在这次采购除了挥霍公帑，还不乏其他问题……
3800万 VS. 5万
Orion Health原本作为卫生部承包商，最早在2005年开始为新西兰卫生部开发管理软件。
而现在的局面是，卫生部扔掉Orion，然后用天价去雇佣另外一家承包商。
在Orion Health首席执行官Ian McCrae写给总审计长John Ryan的信中，他称，“3800万用于开发这种新系统，是一个可耻的数字。”
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今天，他再次对媒体重申，如果在现有的卫生部免疫注册系统National Immunisation Register (NIR) 上进行升级，只要5万纽币，几个星期就可以完成。
即便是完全开发一个新系统，满足卫生部因新冠疫苗接种而产生的新要求——包括公众查询疫苗接种、预约接种系统——也只要100-300万纽币。
程序质疑：无投标过程
在谈到新系统的招标程序时，Ian McCrae对媒体说，“没有投标过程。”
McCrae说：“我不知道他们怎么能花这么多钱，却只交付这么少的东西。”
他说，Orion公司或其他本地的供应商可以马上完成这个项目，“而只要一个零头就可以做到”。
卫生部连夜灭火
昨晚，媒体连夜就McCrae的投诉寻找卫生部官员回话。
卫生部则派出了副总干事Shayne Hunter进行回应。
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他说，“卫生部相信，我们遵循了适当的采购程序和原则，反映了我们所面临的情况和迅速采取行动的必要性。”
他强调，此前卫生部商业案例文件中就已经披露，他们采购的由德勤和Salesforce（这次新疫苗管理系统的主要承包商）领导开发的癌症筛查软件平台，经过传统的招标程序，已证明了其价值。
“卫生部在2018年通过适当的招标正式采购了该平台，以支持肠道筛查和其他健康服务。后为应对Covid-19，我们在过去一年中反复利用该平台（以及其他技术平台和组件）来支持接触追踪、边境管理、新冠测试和报告。”
卫生官员这话的意思是，他们现在使用的新冠疫苗相关登记平台，已经是Salesforce平台的临时版本，对方已经在提供技术支持，该版本在疫苗来到新西兰后，正被广泛使用。
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另外他就说，卫生部一直想替换现有的全国免疫登记系统，也就是之前Orion开发的National Immunisation Register (NIR)系统。
该官员还声称，该任务比投诉批评者所说的要复杂得多。
他说，旧平台只是一个疫苗登记系统，新平台还具备全方位的疫苗库存、疫苗分配、不良反应记录等功能。
收关他表示，在和总审计长接触之前，他不能再透露更多细节了。
而项目的相关方——德勤和Salesforce均表示，他们不会对正在进行的项目发表评论。
业内人士：类似系统100万以下搞定
资深科技行业人士Peter Maire爵士告诉新西兰媒体说，他支持是卫生部采用基于Salesforce平台的解决方案。“对于新冠疫苗接种预约和跟踪而言，是一个好的选择。”
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但在费用上，他们公司开发的类似系统也是找同样的合作方，费用低于100万纽币。
这位Navman的创始人对Salesforce非常了解。他的新近企业Invenco目前正在部署一个新的预订系统，也是和美国公司共同开发。
他说，他们这套系统很复杂，必须按品牌型号、序列号及其位置记录每个不同的站点连接不同的终端。
“我们开发的这套预订系统也是利用Salesforce平台、外部顾问和内部资源共同开发的。这与德勤所使用的模式相同。但主要的区别是，我们总成本大大低于100万纽币。”
Peter Maire爵士透露，他是Orion公司的早期投资者，他通过那段时间获得的对卫生部系统的理解。
再加上他最近也考察过Sam Morgan（Trade Me创始人）的Covid卡项目，所以他对卫生系统的业务比较熟悉，有资格对成本问题发表看法。
他说：“我也曾在医学研究资助委员会工作过，所以，这些业务的东西都在我的理解范围，但我无法理解的是，这会需要3800万。”
在昨天的举报事件曝光后，站出来支持Orion的大佬还有其他人。
投资人、Rocket Lab和Fever Screen Technologies联合创始人Ralph Shale在媒体披露实名投诉后，也对媒体表示，他支持Orion站出来。
“他（Ian McCrae）做得好——在新西兰，企业经常只能被动接受，保持缄默——这样不对。”他说。
他说，如果这次采购是符合政策的，那么需要改变的就应该是政策。
总会有搂不住的事情
目前，这场商业争端还在媒体上继续发酵。
其中也牵涉到上市公司、海外并购等相关方的利益，Orion和卫生部完全相左的姿态，收关我们只有看总审计长如何调解。
只是，现在发生这种事，让政府的脸相当不好看——
政府刚刚宣布公务系统3年冻薪计划，收入6-10万的公务系统人员只有特殊需要下才会获准涨薪——这一政策已引发教师、警察、医疗系统的不满。
会不会引发新一轮的人力资源向澳洲流失，尚未可知。
新西兰这艘体量不大、资金不厚的小船，看起来也正驶入深水区。
