为了遏制新冠病毒传播，寰球各国政府要求民众在疫情期间避免出国旅行，德国政府也三令五申，警告民众取消所有不必要的跨境出行计划，并针对入境旅客实施严格的防疫管控措施。据《寰球报》消息，联邦卫生部耗费了数个星期，推出了一项入境防疫警告服务，所有入境德国的旅客都会收到来自联邦政府的警告短信，目的是提醒入境者严格遵守当地防疫法规。令人出乎意料的是，这些短信内容混乱，英德语混用，夹杂着各种特殊符号，完全不像官方信息。
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▲图源：picture alliance / Zoonar
短信原文：“Die Bundesregierung: Willkommen/Welcome! Bitte beachten Sie die Test- /Quarantäneregeln; please follow the rules on tests/quarantine。”（联邦政府：欢迎！请您遵守检疫规定。）短信收关还附上联邦卫生部的网页跳转链接，点击链接便可进入联邦卫生部官网，同时出现一个德语的网页信息保护弹窗，对不懂德语的外国旅客极不友好。网页分辨率与手机屏幕也完全不匹配。
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▲图源：twitter
如果用户点击“仅接受必要的Cookies授权”，屏幕上将弹出“新冠病毒-欢迎来到德国。”（Coronavirus- Herzlich Willkommen in Deutschland）这是对新冠病毒表达诚挚欢迎？这样的表述让许多外国旅客感到困惑。网页下方是一张防疫法规说明图表，由于格式原因，这张图表只有在电脑屏幕上才能清晰显示，用户根本无法通过手机屏幕看清说明文字。
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▲图源：Benedikt Fuest
短信中还另外附有联邦内政部（BMG）以及各联邦州官网信息。用户点击进入内政部官网后，可选择更改网页语言，查看英文网页信息，但各州政府官网仅提供德语信息。不懂德语的外国旅客根本无法通过德国政府官网，获取防疫规定等重要信息。这样的入境防疫短信意义何在？
报道称，疾控机构科赫研究所(RKI)官网是德国最权威的疫情数据平台，入境旅客原本可以通过官网信息，判定自己是否到过高风险地区，应当采取何种防疫措施。然而，该网站同样没有英文页面。如果用户需要获得英文信息，必须打开一个长达10页的PDF文档，而且该文档无法在手机等移动设备上显示。
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▲图源：Benedikt Fuest
此外，对于非欧盟居民或者未购买欧盟数据流量包的入境旅客来说，打开短信中的网页链接或下载各类PDF文档可耗费数兆流量，造成不必要的经济损失。德国媒体在调查后发现，这样混乱的入境防疫信息发布工作*是联邦卫生部、联邦经济部、联邦数据保护专员和联邦内政部经过长达数周协调处理的结果。
(欧洲时报德国版林湉综合报道，转载请注明公众号GermanReport）
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