最近,许多沿海城镇的企业都表示,在NBN推出之后他们的通信并没有变快,反而陷入了绝境!
Beaches and Bushes是一家位于新南威尔士南海岸Bateman's Bay的房地产公司的。
据他们的老板Milton Leslight所说,他们的广告业务已经停止了四个月了。
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而他估计,光是在这四个月时间里为了修复网络技术故障就已经花掉了15万澳元,相比之下Telstra仅仅给了他们450澳元的补偿!简直就是杯水车薪!
每次一想到这件事,Leslight就感到非常头痛。
同样经历了这种遭遇的还有Emma Corbett和Joanna Imre,他们一起在镇上经营了一家Sam's Pizza快十年。
今年,由于NBN和Telstra引起的这些连线故障,他们被迫在没有电话线的情况下运营了9个月!
Corbett女士表示:“我们既接不到电话,也没有网络。而且我们店Sam's的电话号码直接显示不存在。”
当地的一家渔具店的老板Anthony Stockman也表示,他们的业务正在每况愈下。
然而,这三家店甚至都要么只是得到了很少的赔偿,要么什么都没有,甚至Telstra还向其中两家店收取了额外的费用。
Sam's Pizza的老板就表示,他们因为不得不把常用号码转移到移动设备,就被收取了2000澳元。
而Leslight先生的房地产业务被收取了12条电话线的费用,即使只有6条电话线能够正常使用。
RMIT大学电信专家Mark Gregory表示,NBN的推出完全就是一场灾难!
“我们所看到的完全就是政府放任自流的做法,这根本就不能帮助任何消费者,政府现在应该加强并为消费者和企业制定补偿计划。”
Telstra在一份声明中向Corbett女士和Imre女士道歉,并表示支持电信业检察员就Leslight先生做出的裁决。
NBN Co发言人表示,他们很高兴客户的问题得到解决或者正在解决。
“为了帮助企业准备转换到NBN,我们已经在NBN网站上创建了一份商业准备清单。”

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额,真的,出了问题正在解决本来就是应该为客户做的,而且NBN的问题还少吗?有啥好高兴的!等到你们NBN不出问题再说高兴吧!
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