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根据法国国际广播电台报道，自第二次寰球大战以来，艾菲尔铁塔从未关闭过这么长时间。此前因疫情于3月13日关闭，比全民禁足日提前了4天采取行动。在一周的时间里，只能通过楼梯进入一楼和二楼。东楼梯上楼，西楼梯下楼。
每五步的距离粘一个贴纸，使人与人之间保持一米半的距离。埃菲尔铁塔运营公司的协调和计划部门主管劳伦斯·米特豪德（Laurence Mithouard）解释说：“我们一直在研究防控疫情标识和人流如何组织的问题，已经至少一个半月了。”“我们必须在地面上粘贴1300个标识，并附加标牌来提醒大家注意防护措施。”所有11岁以上的游客都必须戴口罩。
然后，从7月1日起，电梯将再次运行，但仅到达铁塔第二层。如果健康状况继续改善，预计7月中旬整个铁塔全部开放。
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洗手液容器将安装在埃菲尔铁塔多个位置。清洁团队增员，且必须每两个小时进行一次消毒。“通常，我们会在来访者到来之前的早晨进行彻底的消毒”卫生和清洁咨询部门负责人阿兰·米拉勒斯（Alain Mirallès）说。
阿兰·米拉勒斯（Alain Mirallès）还计划使用棉签进行清洁度测试，并在要检查的表面（楼梯栏杆、升降杆、盲文标记等）上擦拭。它的蛋白质反应产物可以检测任何微生物的存在。这种形式通常用于医院或食品生产厂的测试。
所有这些措施旨在恢复游客的信心，因为景点的关闭使埃菲尔铁塔的运营公司SETE损失了2700万欧元。“通常来说，外国游客占游客总数的80％，法国本土占20％。因此，我们首先要挽回本地游客，我们将为他们提供娱乐和儿童游乐场所，”SETE总干事帕特里克·布兰科·鲁沃（Patrick Branco Ruivo）表示：“但我们已经重新开放了在线售票，并且已经看到一些德国人在未来几周购入了门票。”
国内和国际游客的回流是该网站的一项财务挑战，去年该网站接待了617.2万位访客。
