在德国，许多家庭医生或私人诊所在工作日下午5、6点就关门了。如果在节假日、周末或诊所下班时间感到严重不适，病人可以选择拨打急救电话112或者直接前往急诊部（Notfallaufnahme）就诊。
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然而，德国几乎所有医院的急诊部门都在“超负荷”运作，许多患有急症的病人到了急诊部还要等候数小时才能见到医生。
据《寰球报》报道，德国卫生部长Jens Spahn(CDU)计划通过修正法律草案，对目前德国的紧急救护医疗进行改革，希望让更多的人在最短的时间内得到正确的救治。
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他明确指出，正是由于前往医院急诊部就诊的人数过多，才导致许多真正需要急救的病患无法及时得到救助。
德国医院急诊室经常人满为患的状况已经持续了许多年。有些患者误判了自己的病况前往医院要求急救，有些患者则是发现直接去医院比预约家庭医生更方便快捷。
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“在大批等候就诊的病人中，有很大一部分患者都能在其他地方获得更好的救治，而非只有医院急诊室。”Spahn说道。
Spahn通过法案提出，将112急救电话与门诊医生的预约号码116117联网绑定。急救服务控制中心的工作人员可以在接到紧急呼叫的首要时间，确定呼叫者应该前往医院急诊部，还是直接转移到门诊进行救治。
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不久后，德国医院将拥有由诊所和法定医疗保险医师协会联合运营的“全国联合急救中心”（INZ），呼叫急救的病患将在首要时间被送往医院急症室或者门诊医生处接受更好的治疗，省去宝贵的待诊时间。
根据Spahn提出的法案，未来，急救中心不止应随时保持畅通，还应在空间上与医院连结成一体，成为患者在紧急情况下的首要求助渠道。
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对于该项法案，有的人认为这是一项“伟大的改革”，但也有人心怀疑虑。与卫生部长Spahn同属基民盟，同时也是联邦议院卫生委员会成员的Rudolf Henke警告Spahn：在实行改革的过程中切忌“不必要的官僚主义”。
如果这项改革最终得以实现，相信再也不会发生有人突发急性疼痛，却要在急诊室啃着止疼片苦等3个小时的“惨剧”了……
