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近日，德国建材市场Hornbach投放的一则46秒的视频广告，在亚洲人圈子里引起极大争议。
在广告中，5个在花园干粗活的白人男子把沾满了汗渍、体味和泥土的汗衫和内裤脱下，这些内衣随后被装进真空的塑料袋里。随后在一个水泥建筑林立的工业城市，一个亚洲女孩从自动售卖机里取出这些塑料袋，打开包装后使劲嗅闻，显得无比陶醉，这时屏幕上打出结束语，“这就是春天的味道”。
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▲广告视频截图
广告播出后很快引爆争议。4天前，一位居住在科隆的韩国人姜盛云(Sung Un Gang)在网上提出强烈抗议，他用一篇长文指责广告里充满了种族歧视和对亚洲女性的轻视，并在网上发起了签名抗议活动，很快就收到了15000多人的签名，德国几家大媒体也对此做了报道。
镜头给出了亚洲女性双眼翻白的脸部特写，姜盛云认为这是一种在西方美术传统中常见的描写性高潮的手法。
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▲广告视频截图
Hornbach也迅速做出反应。他们首先称该广告毫无种族歧视之意，只是想强调在城市化越来越快的时代，人们对于自然的向往。随后，他们向对广告不满的人发出邀请，请众人4月2日前往Hornbach总部进行对话，并称将在对话过后给出一个表态。
《欧洲时报》德国版亦向Hornbach提出了质询。昨天（2日）下午6点，Hornbach向本报发来声明，声明大意称，他们对造成的误解、带来的伤害表示非常抱歉，但是他们并不会撤回广告。只是会从4月4日开始，在广告下面增加一个对话链接，所有有疑问的人可以通过链接与他们进行交流。
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▲声明截图
在声明中，Hornbach再次表达了广告只是想强调春天和泥土的关系，并且他们认为广告中所表现的亚洲女孩勇于打破禁忌，这和Hornbach的精神是一致的。
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▲声明截图
对于Hornbach的声明，德国媒体没有做太多跟进报道，而参加change.org上的抗议活动的人数却越来越多，到截稿前已经有21751人签名参加抗议。
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▲网页截图
Hornbach是一家德国老牌建材市场，所售货物从小螺丝钉到整体厨房浴室包罗万象。对于德国这样全民都是手工爱好者的国度来说，Hornbach的受众很广，谁家少了根电线缺了块木板，都会去类似的建材市场购买。但建材市场最忠实、也是最主要的顾客群体是职业的手工业者，这些人可能是卡车司机、电工、木匠、粉刷匠、开锁匠、水管修理工、面包师，或是如广告上所见的园丁。
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▲广告视频截图
手工业者在德国是个不小的存在，根据2017年的统计，德国有549万手工业者，他们一年创造的销售额是5100亿欧元。德国目前55%的手工业者年龄在50岁以上，要想一技傍身，成为一个手工业者，不需要读太多书，但需要接受正规的职业培训。在德国87%的手工业者拥有行业资格认证，70%拥有高级技师证书。手工业者主要是自由职业，小业主，或者是小公司的职员。他们工作的内容也比较单一，通常只需按部就班做好自己的领域即可。
和跨国公司的雇员不同，手工业者主要面向的客户都是本地人，国际经济全球化对手工业者并没有太多影响，在500多万的手工业者中，只有2.6%的业务触及外贸出口，只有5.1%的人曾在国外工作过。
工作内容的单一决定了他们思维和认知的有限。那几个在广告里出现的园丁工人，身形粗大、其貌不扬，拥有体力劳动者的典型大肚腩和酒糟鼻，这样的人其实日常并无太多和亚洲女性打交道的机会，于是他们凭想象虚构了一个对西方的一切（包括男性）都无比推崇的亚洲女孩，单眼皮、黑头发、典型的蒙古人长相，最重要的是五体投地的表情。
正如姜盛云在抗议书中说，
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Hornbach也做过很多广告，其中不乏充满创意的佳作，特别是以德国家庭为目标群体的。在这则广告中，Hornbach很明显在迎合自己的顾客群，但是却由此暴露了它自身的局限。公司发言人说，绝对没有歧视亚洲女性的意思，只是想强调春天和花园泥土的气息对于生活在城市里的人来说并不遥远。或许如Hornbach所言，歧视亚洲女性不是他们的本意，可是这无意流露的傲慢与偏见也一样应该摒弃。
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▲图源：Hornbach
在今天这个时代，一个公司可以不走全球化战略，但却必须要有全球化思维，且不说曾经遥远而神秘的东方已经近在眼前，就算你不与它打交道，也应学会平视对方。
