2019年2月11日，中国外交部发言人华春莹主持例行记者会。
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记者会上，有人提出这样一个问题：
“上周六，一架新西兰航空航班在飞往中国的途中返航，称因该飞机未获准在中国落地而不得不调头。据我所知，中国政府尚未就返航原因作出解释。你能否提供更多信息？”
华春莹回复说：
“你说的不是实情吧？难道你没有关注吗？我看到网上有相关消息，这架飞机由于临时调配不当，未获得目的地落地许可，飞行途中自主决定返航。到底是什么情况，你可以去问民航部门，或者去问新西兰航空公司。”
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事件回顾
按照计划，NZ289航班新西兰时间9日晚11:45左右从奥克兰起飞，但在飞机飞行约4个多小时，位于澳大利亚东北部海域时，飞行员通知乘客需要返航，并于10日10时左右在奥克兰降落。
《新西兰先驱报》援引机上乘客的话称，“在我们的航班飞行途中，飞行员通知我们中国当局没有允许这架飞机着陆，所以我们需要返航。”
随后，新西兰航空发言人也证实了这一消息，并称飞行途中该航班被发现存在技术问题，这意味着运营该航班的特定飞机没有获得中国监管部门的着陆许可权限。
对于飞机为何没有取得中国的落地许可，中国民航网援引新西兰航空方面的解释称，返航是由于飞机临时调配不当。有媒体也分析称，出现这一问题的原因是目前正值新西兰旅游旺季，加之中国春节假期，引起了飞机调配失误。
随后，新西兰航空安排新飞机重新执飞该航班。
