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提到这一风波,法国出租车和载客专车(VTC)司机都认为,这破坏了法国的形象。不过在巴黎机场工作的司机对这一现象可谓屡见不鲜。虽然负责出租车事务的警方不断加强管理,但黑出租现象并没有消减,而且这些司机尤其喜欢拿外国游客开刀。
负责出租车事务的警方表示,2018年前八个月,共计发生207起黑车违法行为,去年同期增加105%。三分之二的行为都是在机场发生的,其中一半都是在戴高乐机场发生的。
负责出租车事务的警方同时负责查处载客专车司机非法拉客行为。法国法律禁止载客专车在没有预定的前提下等人拉客。不过,2018年共计285起类似行为发生,比去年同期增长104%。
每天7000到8000人在戴高乐机场搭乘出租。在这里,黑出租大行其道,敲诈手段也特别娴熟。一名正规出租司机介绍,大约有二十多个黑出租手上有偷来的或者是非法买来的胸卡,一大早就来到出站口接客。负责出租车事务的警方人手不够,只能尽力而为。黑车司机如果看到警察过来,会相互通知,并跑到其它的接机口。
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一位名叫大卫的出租司机对黑出租现象深恶痛绝。他在机场工作了十几年,对他们的拉客手法很了解。他说,这些人总是拿外国游客下手,比如日本人、印度人、俄国人或美国人,这些人有钱但又不会讲法语。大卫估计,黑车司机和违法行事的载客专车司机共计100人,认为这种现象长此以往发展下去很危险,对法国声誉十分不利。
负责出租车事务的警方表示他们已经增加人手,比如奥利机场警员增加至20人,而戴高乐机场警员增加至25人。此外,黑车违法行为增多也同来法国外国游客人数增长有关。
大卫表示,有些人一日之内能赚到400欧,月入1万元,这个收入很高,很多人干了十五年,就算做了五六个月的监狱,也会再回来重操旧业。
以法国与意大利为首的欧洲各国是寰球知名的旅游胜地,但由于游客与一些当地不法分子的信息不对等,欺诈宰客等现象在欧洲各国屡见不鲜。
据报道,巴黎戴高乐机场有不少假出租车司机,他们会在机场入境大厅直接揽客,把不熟悉状况的旅客骗上车后,轻则漫天要价,重则强索财物。对巴黎不熟悉的人很容易跟着他们走,被带到停车场上车。
一名在机场排班的正牌司机告诉记者:“搞不清楚状况的观光客上车后,被载到巴黎,假司机喊价100欧元、200欧元,不花钱就下不了车。”他补充,警察不是没有行动,但非法人数太多,抓不胜抓。至于这些假司机是否抢了正牌出租车的生意,他说:“多少有一点,但他们根本不算是我们的竞争者,充其量就是些骗子。”
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游客上了假出租车,若只是被骗钱,能平安到达目的地也就罢了,但有些人的损失更惨重。
《费加罗报》曾经报道,一个非法组织在戴高乐机场数度把来自拉丁美洲的游客骗上车后,强索财物。
这个非法组织主要以独自旅游、看来富裕的拉丁美洲女性为目标,组织内分工明确,有人把风,有人揽客,有人开车。他们有时假扮成旅馆派来的司机,刻意说西班牙语以取信于受害者,并借口取走受害者的护照和订房文件。
受害者上车后,歹徒把车门上锁,开始恐吓要钱,通常受害者因担心自身安全,会掏出身上财物,歹徒每次犯案可得手500欧元到1000欧元。
除了出行之外,餐饮业也是宰客的高危区。2015年,在罗马纳沃纳广场附近的一家老字号餐馆,一对日本夫妇享用完一顿意式午餐后,*被索要695欧元的餐费,在与餐馆争论无果后报警。警察面前,餐厅老板仍辩称两名游客是了解菜价后点取食物,并在餐后“主动、欣然”留下大笔欧元作为小费。但警方发现,餐厅账单与菜单上的标价明显不符,按照标价,这顿午餐花费绝不超过100欧元。这家餐厅随即被勒令立即停业整顿。
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无独有偶,几个月前另一名日本游客在威尼斯一家餐厅用餐,结账时发现一盘海鲜面餐厅居然要价120欧元。更奇怪的是,菜单上清清楚楚写的价格是8欧元,结账时就翻了15倍。对此,餐厅员工解释说,8欧是龙虾每100克的价格,不是一整盘龙虾面卖8欧。不过,报道指出,即使是这样,一盘海鲜面120欧也完全是天价!不过,细心的网友只要在谷歌地图、Tripadvisor等旅行软件上一查,就会发现,这家餐厅早已是“臭名昭著”。
这种宰客的行为不仅针对看上去好欺负的外来游客,一些欧洲当地居民也深受其害。去年11月,一位英国游客向威尼斯市长写信投诉:自己和父母在圣马可广场附近一家餐厅吃午餐,仅一顿饭就吃了526欧元(约4049元人民币)。这位游客表示,他和父母完全不懂意大利语,餐厅的服务员正是利用了这点,才向他们索要高价。威尼斯市政府随后也介入了调查。