学问高不如情商高:欧美大企业不再以文凭论人才

来自:欧时大参 0 0 2018-08-30
与中国大部分行政机构和企业招聘时,对求职者的毕业院校和学历有“门槛”要求不同,在欧美大型企业,以文凭论人才的现象已经越来越罕见。打从几年前,综合能力和情商就已经是后者最重视的素质。

 

法国《费加罗报》8月29日报道,在某些情况下,大企业甚至完全不看文凭。美国招聘网站Glassdor日前公布了15家正在招聘人才的公司名单,这些职位不需要高等教育学位。或者说,名牌大学毕业证顶多是个加分项。


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综合理工学院(École Polytechnique,别称“X”)1794年法国创立工程师大学校,隶属于法国国防部,被认为是法国最知名的工程师大学,是法国精英教育模式的极峰。                


这些企业包括谷歌、苹果、IBM等科技巨头,以及知名会计师事务所安永,还有星巴克等跨国公司。该现象被欧美媒体广泛转载,名校毕业生不得不放低身段,承认文凭含金量下降的现实。然而斯坦福大学、巴黎综合理工大学等寰球级名校毕业证并非完全没有价值,尤其对于某些有责任担当的职位。安永事务所合伙人Maggie Stilwell对《赫芬顿邮报》记者表示:“学业素质始终是我们考量的因素,并且是招聘过程中的重要标准,但它不会成为门槛。”


传统的候选人审查工具正遭受抨击,因此情商测试的运用更加频繁。谷歌一直是这一趋势的先驱之一。这位美国科技巨头很早就注意到,工作能力与学校文凭之间并无明显联系;招聘来自同一名校的毕业生并不意味着让企业更完善。谷歌早已不再关注传统的成功指标,如学分和标准化的分数。谷歌人力资源部高级副总裁Laszlo Bock曾经告诉《纽约时报》,这些成就在评估候选人时“是毫无价值的评判标准”。


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美国网站Quartz发现,在IBM有大概15%的新雇员甚至没有大学毕业证。其首席执行官Ginni Rometty认为,对科技人才来说,职业经验和学习能力比文凭更有价值。


越来越多的研究显示,情商在预测工作绩效方面作用很大。美国弗吉尼亚联邦大学 (Virginia Commonwealth University) 的研究人员2010年在《组织行为学期刊》 (Journal of Organizational Behavior) 上发表的一项元分析研究表明,高情商人群的工作绩效更加突出。心理学家Daniel Goleman就这一主题撰写了大量文章,他在1995年出版《为什么情商比智商更重要》 (Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ) 一书中将“情商”带入了大众视线,当时这本书连续一年多位列《纽约时报》(New York Times) 畅销书排行榜。


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法国就业服务中心Pôle Emploi最近的一项调查发现了类似的趋势:59%的雇主认为“学位不是必要标准” 。调查同时指出了“行为能力”的重要性,即人力资源中所说的“软技能”。对60%的雇主而言,这比“技术技能”更重要,比如:适应性、组织能力、自我管理能力……。Pôle Emploi特别指出,该机构将在2018年对两万人进行“软技能”培训,并在来年将培训人数增加到8万。


猎头公司Morgan Philips创始人兼老板Charles-Henri Dumon解释说:“求职者的个性、情商、同理心在招聘过程中越来越重要。包括之前不太重视沟通的岗位,比如工程师。”他对Pôle Emploi的调查表示赞同:“一个情商高的计算机科学家价值连城。另一方面,完美的学生、学霸应该未雨绸缪了。”



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