如今,在奥克兰,越来越多的人选择乘坐公交车上学上班,几乎每个人都会有AT HOP公交卡,因为可以省不少钱。
然而,你知道吗,如果你两个月没有使用AT HOP卡,那么这张卡,就会被冻结!
新西兰较大的城市奥克兰,车辆众多,所以,奥克兰市政府鼓励居民使用公共交通出行。
从2013年开始,奥克兰交通局开始在奥克兰全范围内推行“公共交通一卡通”计划,持有奥克兰公交卡可以乘坐奥克兰范围内的公共汽车、火车和渡轮,不仅使用方便不需要现金缴纳车费,更能享有一定的折扣。
然而,根据奥克兰交通局的规定,一张AT HOP卡在60天内没有被使用的话就会失效。
尽管这条规定清清楚楚地写在奥克兰交通局官网的条款页面中,但仍然有很多人并不知道这项条款,直到他们在乘车或乘船时才发现自己的卡早已无法使用。
不少用户对奥克兰交通局的这条规定表示很难接受,一位用户说:“我不是每天都使用它,我只是在需要时才会用。我经常外出旅游,我在伦敦、悉尼、墨尔本和新加坡都有当地公交卡,即使一年没用我也仍然不用担心卡会失效。而当我回到奥克兰使用AT HOP卡时,居然发现它失效了!这真的很令人生气!”
那么,为什么奥克兰交通局会有这条规定呢?
发言人给出了解释:这是为了确保人们在刷卡上车时不会被耽误太多时间。因为每次刷卡,打卡机需要在后台中搜寻相关数据。如果这张卡很久没用,就会搜索很长一段时间,导致后面乘客上车速度大大减慢。
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好在,即便这张卡被冻结,你仍然可以重新激活,并使用卡内的余额。
同时,受理激活的时间并没有被限定,所以AT HOP卡持有者可以在任何时间与官方联系,将失效卡重新激活。
除了上述提到的“60天必须使用”的事项,AT HOP卡持有者还需要注意这样一件事。
奥克兰居民Yve Bourke有一日之内早晨赶公交车,上车刷卡时显示卡里没有充足余额。事实上,她用自己的信用卡设置了自动充值,而且每次公交卡内余额小于25纽币时就会从信用卡里扣钱。
那么为什么还会出现余额不足的情况呢?
因为,她向银行申请更换了目前正在使用的已经破损的信用卡,又好巧不巧地忘记在AT Hop卡里更新自己的新信用卡信息了!
看起来这只是一件小事,但当Yve Bourke重新充值的时候,发现自己已经被“拉黑”了!
这张被禁的公交卡以后也不能用了,且不能解禁。Yve Bourke不得不额外交10纽币工本费购买新卡。
当前,有超过12,124名持卡人的卡片被列入黑名单。原因主要有以下几个方面:
• 逃票
• 冒用
• 充值失败
• 工作人员权限
• 丢失/卡片被盗
• 破损卡片
所以,提醒朋友们,不要触犯以上的条款,并且一定及时更新自己的信用卡信息。
截至2017年9月12日,官网显示的成人AT HOP月卡资费如下:
Bus and train monthly pass for $210
Provides unlimited travel in all zones for one calendar month on Auckland's buses and trains, except SkyBus services.
Ferry Inner monthly pass for $145
For use on Devonport, Stanley Bay, Bayswater, Northcote Point and Birkenhead ferry services.
Ferry Mid monthly pass for $250
For use on Half Moon Bay, Beach Haven, Hobsonville and West Harbour ferry services.
Ferry Outer monthly pass for $310
For use on Gulf Harbour ferry services.