雷诺汽车陷造假丑闻,涉嫌伙同商家坑消费者

来自:欧时大参 0 0 2019-05-27

法国消费者联合会“精挑细选”(UFC-Que Choisir)新近调查显示,法国汽车制造商雷诺部分发动机或存在缺陷,影响至少40万辆汽车,涉及品牌包括达西亚、梅赛德斯和日产。


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法国40万辆车受影响

据法新社报道,5月24日周五,该消费者联合会发表声明表示,受到影响的车型品牌为雷诺、达西亚、梅赛德斯和日产。出厂时间为2012年底到2016年中旬,汽油发动机型号为1.2升Tce和1.2升DIG-t,符合欧盟五期(Euro 5)尾气排放标准。这些发动机耗油量特别大,导致排气阀质量下降,造成发动机破损。目前法国40万辆汽车受到影响,此外,欧洲范围内同样存在类似现象。

 

法国《寰球报》对此采访到一名改装汽车和发动机的小企业主弗朗西斯。他说涉及车辆只要里程开到6万公里,几乎所有发动机都损害严重,且属于提前磨损。他解释说,一般来说汽车每年里程1.35万公里,但这些发动机的汽车里程数达到5万公里,便开始出现各种问题。


“质量问题”对外闭口不谈

“精挑细选”协会表示,每辆车可造成1万欧元损失,并指责雷诺在2018年曾向代理商和修理商发布对此发布内部通知,但对外则闭口不谈。协会要求涉及的品牌和型号暂停销售,并要求汽车集团召回相关汽车,并进行全款赔偿。

 

耍心机“安抚”消费者

《寰球报》查看雷诺2015年的一份内部文件发现,雷诺当时告知销售网络称,发动机存在汽油使用过量的问题,这是由加油计算器调节问题导致。雷诺要求维修时不应改换任何部件,只需调节加油指数便可。此外雷诺建议代理商和修理商安抚消费者,让他们知道“用油量稍微高一点是正常的”。

 

达西亚型号车主布朗切特(Olivier Blanchet)来自布列塔尼,他遭遇用油量大发动机损耗问题,但雷诺拒绝承担赔偿责任。今年三月份,他创立名为“雷诺日产发动机损害”协会,其中涉及140起赔偿纠纷。布朗切特认为,这些年来,雷诺选择默默改进,对于发动机维修也是本着个案分析的原则,拒绝进行花费巨大的官方召回。

 

据法新社报道,雷诺方面表示并非所有Tce型号发动机均受到影响,强调说,自动润滑和使用方式都可能影响汽油使用。雷诺警告称,要求商业赔偿之前需要保证遵守各项维修护理程序。


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